Act-On tip: Optimale engagement door adaptive sending

Leest de ontvanger van jouw e-mailtjes het liefste ‘s avonds na zijn eten zijn e-mail? Of pakt hij ‘s ochtends zijn telefoon en scrollt hij tijdens zijn ontbijt door z’n mailbox? Act-on weet het en kan met de feature Adaptive sending jouw mail versturen op het tijdstip waarop de ontvanger normaliter jouw mailtjes opent.

Wat is Adaptive Sending?

Adaptive Sending is een unieke functionaliteit die voorspellende intelligentie gebruikt om constant het digitale gedrag van jouw nieuwsbrief ontvanger te analyseren. Vervolgens worden automatisch de beste tijden bepaald voor het verzenden van e-mails naar elk contact op jouw ontvangerslijst.

Kortom: je mailtjes worden verstuurd op het moment dat jouw ontvanger doorgaans zijn mail leest.

Stap 1: Adaptive sending gebruiken

Over het algemeen volgt er hier een heel stappenplan, maar adaptive sending is eigenlijk heel simpel!

Als je een bericht hebt gemaakt (en hebt getest) en klaar bent om hem te versturen kies je op het tabblad Send voor de optie Use Adaptive Sending. Hier selecteer je een begin- en een einddata. That’s it!

Best Practices:

Adaptive sending werk het beste als Act-on de engagement-geschiedenis van jouw ontvangers grondig kan analyseren. Optimaliseer daarom vóórdat je verzend de onderstaande factoren:

Vooraf inplannen: één dag of meer van tevoren

  • Voor de beste resultaten verplaats je de startdatum tenminste met één dag.
  • Adaptive sending begint met het analyseren van de gedragsgegevens nadat je bericht is gepland.
  • Door vooraf in te plannen geef je het Act-on meer tijd om het gedrag van ontvangers te analyseren om hun optimale betrokkenheid te bepalen.

Eerdere betrokkenheid: Zorg ervoor dat de lijst met ontvangers of het betreffende segment vooraf is betrokken bij e-mails, bestemmingspagina’s en je website. Je kunt prioriteit geven aan:

  • Ontvangers met een hogere leadscore.
  • Ontvangers die eerder op een e-mail hebben geklikt.
  • Ontvangers die eerdere betrokken zijn geweest door je website te bezoeken.

Breder verzend venster: Breidt ‘the window of oppurtunity’ zoveel mogelijk uit om de beschikbare gegevens over het ontvangersgedrag te maximaliseren.

  • Een breed verzendvenster vergroot de kans op het vinden van het ideale tijdstip voor elke ontvanger.
  • Een beperkt verzendvenster resulteert in een hogere kans dat het systeem het ideale tijdstip niet kan voorspellen.

We helpen je graag verder met praktisch advies. Lees deze blogs, beluister de podcasts, download whitepapers en meld je aan voor onze nieuwsbrief.